よくある質問

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布団クリーニングへの
よくある質問

受付時期は決まってるの？

布団のリフォームはできるの?

布団の打ち直しはできるの?

羽毛布団に小さい穴が開いているけど洗える?

布団クリーニングはアトピーにも効果があるの？

布団の汗ジミもきれいになる？

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光触媒・抗菌加工への
よくある質問

布団クリーニングはアトピーにも効果があるの？

光触媒加工や抗菌加工はどれだけ効果が持続しますか？

布団の汚れは主に何ですか？

除菌スプレーは布団に有効ですか？

光触媒技術は安全ですか

光触媒加工や抗菌加工はどんな効果がありますか

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着物クリーニングへの
よくある質問

汗じみは、きものクリーニングで取れますか？

ファンデーションや口紅のシミは、きものクリーニングで取れますか？

古いきものですが、点々と薄茶色のシミがあります。こういったシミは取れますか？

カビ臭いのですが、クリーニングしたら取れますか？

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オンラインショップへの
よくある質問

スニーカーを送る際のダンボールがないときは？

注文確認のメールが届かないのですが...

商品到着時に不在の時はどうなるの？

注文後に注文内容の変更はできますか？

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店舗・サービスへの
よくある質問

会員様向けクリーニングまつりDMはどの店舗でも使えますか？

布団は保管してもらえるの？

マットレス・毛布は洗えるの？

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ヒルビーくんのせんたく保管への
よくある質問

せんたく保管専用バックが破れてしまった

せんたく保管専用バッグのサイズは？

受付時期は決まってるの？

お届け予定日を変更したい

お届け先住所を変更したい

バックに入りきらない場合は?

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スニーカークリーリングへの
よくある質問

革製品や合皮素材のスニーカーは洗えますか？

登山靴やマラソンシューズ、スパイク、ブーツは洗えますか？

スニーカーの修理はできますか？

中敷やスニーカーのひもは外さなければなりませんか？

仕上がったスニーカーの保管はどうすればいいですか？

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